Notre équipe de mécaniciens est en mesure d’effectuer les opérations suivantes :
La garantie constructeur préservée
Durant la période de votre garantie constructeur, le concessionnaire se doit de prendre en charge gratuitement toutes les opérations si des défauts de fabrication ou de fonctionnement apparaissaient. Cette garantie couvre non seulement la remise en état et/ou le changement de ces pièces mais aussi la main d’œuvre.
Auparavant, seules les opérations de maintenance effectuées chez le concessionnaire vous permettaient de conserver votre garantie constructeur. Depuis 2002, la commission Européenne a autorisé l’extension de ces opérations à l’ensemble des garages et réparateurs automobiles sous réserve qu’ils respectent minutieusement le carnet d’entretien fourni par le constructeur ainsi que le remplacement des pièces par des pièces d’origine* constructeur ou de qualité équivalente.
Vous pouvez donc choisir n’importe quel garage pour l’entretien, les révisions et diverses réparations tout en préservant la garantie constructeur ! Si votre concessionnaire vous refuse votre garantie constructeur sous prétexte d’avoir effectué l’entretien dans un autre garage, vous devez vous rapprocher de votre assurance qui engagera les procédures nécessaires pour faire valoir le maintien de votre garantie. Il est à noter que votre assurance ne sera d’aucun recours si votre véhicule dépasse les 4 ans.
*L’appellation « Pièces d’origine » n’est pas réservée aux constructeurs de véhicules industriels mais répond à une définition réglementaire précise .
A savoir qu’une quantité importante des pièces d’un véhicule industriel neuf sont fabriquées par des équipementiers et non par le constructeur du véhicule industriel. Ces fabricants fournissent à la fois les constructeurs et les professionnels de la distribution et de la réparation sous leurs propres marques. Votre distributeur est dans l’obligation de vous renseigner sur la marque et l’origine des pièces utilisées.
Rénovation d’organes (moteurs, boites et ponts)
Traitement des garanties et CER de la marque MAN
Préparation au contrôle technique et convoyage
Prêt de véhicules de courtoisie